Le contexte
L’équipe régionale d’Oxfam pour l’Afrique de l’Ouest souhaitait se réunir à Dakar à la fin du mois d’avril 2019 pour organiser une retraite.
Des changements organisationnels ont conduit à la fermeture des centres régionaux des Affiliés et la création d’une seule entité régionale (la plateforme régionale). Par sa nature, la plateforme régionale est une entité virtuelle avec les employés basés dans 5 pays différents dans la région.
Oxfam a fait appel aux services de Team Coaching de Beautiful Soul avec pour objectif majeur de raffermir les relations interpersonnelles et renforcer la collaboration transversale au sein de cette nouvelle équipe.
Notre approche
Les évaluations qualitatives et quantitatives des besoins et les entretiens réalisés avant la retraite ont servi de base à l'élaboration d'un programme sur mesure d’une durée de deux jours. Lors de la première demi-journée, les participants ont d’abord participé à une activité de Team Building en plein air avec des challenges à relever : un bon moyen de créer tout de suite l’ambiance et de consolider l’esprit d’équipe.
Durant la suite de la retraite, Beautiful Soul a proposé un menu d’activités pour pouvoir s’adapter instantanément et travailler sur les sujets qui intéressaient le plus les participants (ex : renforcer la communication transversale, développer les relations interpersonnelles, créer des objectifs partagés, etc.)
Appréciation de l'impact de l'accompagnement de Beautiful Soul
Adama Coulibaly, Regional Director: « Sur le plan individuel, ces deux jours m’auront permis de mieux connaître mon équipe. Au niveau collectif, chacun a été suffisamment courageux pour que nous puissions nous dire les choses sans gêne. Nous avons mis les choses à plat. Une fois que ce passage a été franchi, nous avons creusé collectivement pour construire un nouveau projet d’équipe. Parvenir à définir 4 objectifs-clés à mettre en œuvre dans les 12 prochains mois, tout en renforçant nos liens et en apprenant à mieux travailler ensemble, c’est un résultat que je ne pensais pas possible d’atteindre en deux jours (…) Nous repartons avec du concret. »
Faly Sene, HR Business Partner « Ces deux jours avec Beautiful Soul nous ont été très bénéfiques. C’est une grande valeur ajoutée que d’avoir recours à des coachs externes. Ils sont neutres mais ont en même temps cette capacité à guider les discussions et à avoir des interventions « challenging » pour pousser plus loin notre réflexion d’équipe et que la réponse vienne finalement de nous-mêmes. (…) De par ma fonction de Responsable des Ressources Humaines, j’interagis à différents niveaux, mais principalement au niveau individuel avec les personnes. Nous avons très peu d’occasions d’interagir comme cela en groupe. Cela m’a apporté une vision beaucoup plus holistique et j’arrive à mieux voir les relations de cause à effet entre différentes choses. »
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