Nos valeurs

L'authenticité, la positivité, l'exigence la collaboration et l'accomplissement sont les valeurs qui nous rassemblent. Nous nous efforçons de les incarner chaque jour, tant en interne que dans nos relations avec nos clients et partenaires. Elles nous guident dans la réalisation de nos missions et vers l'atteinte de notre vision commune.

Authenticité

Positivité

Exigence

Collaboration

Accomplissement

Authenticité

Nous sommes nous, sans masque ni fard. Nous acceptons d'être vulnérables. Nous respectons la confidentialité de toute information non publique sur Beautiful Soul et ses clients. Nous nous engageons sur des projets (internes et externes) avec lesquels nous sommes alignés et que nous sommes aptes à délivrer.

Collaboration

Nous accompagnons les efforts de nos collègues pour leur développement professionnel, en cohérence avec les objectifs de Beautiful Soul. Nous savons que nous pouvons obtenir de l'aide si nous en demandons et nous n'hésitons pas à en demander. Nous faisons preuve d'empathie et de bienveillance et nous sommes attentifs aux besoins des autres et accueillons leur vulnérabilité en leur permettant de s'exprimer sans les juger. Nous créons les conditions pour l'amélioration du bien-être de nos collègues, des clients et des visiteurs dans la mesure de nos ressources.

Positivité

​​​​Nous focalisons plus d'énergie et d'attention sur ce qui va bien, sur les forces, les opportunités et sur les solutions. Nous reconnaissons et exprimons notre gratitude, pour le travail accompli par nos collègues. Nous savons que notre humeur influence les autres et nous avons à cœur de les impacter positivement. Nous nous efforçons de prendre soin de nous-même pour arriver au travail avec du tonus mental et physique. Nous sommes PRÉSENTS au bureau et dans tout ce que nous faisons de sorte que notre productivité soit optimale.

Accomplissement

Nous célébrons nos succès, nos progrès et nos réalisations. Nous nous demandons systématiquement comment optimiser notre valeur ajoutée pour chaque jour et prenons les actions pour la développer. « Owning », notre travail nous appartient. Nous allons donc jusqu'au bout de nos missions en nous assurant que nos clients et nos collègues sont satisfaits et que l'impact attendu est au rendez-vous.

Exigence

Nous avons une compréhension claire de nos responsabilités et des attentes à notre égard. Nous sommes ponctuels au travail, aux réunions internes ou/et externes, dans le respect de nos délais. Nous sommes exigeants envers nos collègues : nous n'hésitons pas à leur faire part de nos observations sur la manière dont ils pourraient améliorer leurs performances et avoir davantage d'impact positif. Nous appliquons le même standard de service élevé (tant en interne qu'en externe). Un service ou document « assez-bien » n'est pas « très bien ». Nous cherchons des moyens, en continu d'améliorer la qualité de notre rendu.